✨ ¡Gracias por venir a jugar con Daniela! ✨
Nos encanta tenerte aquí y queremos asegurarnos de que tengas toda la información sobre nuestras políticas.
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al adquirir nuestros cursos o servicios, aceptas los términos y condiciones aquí descritos.
2. POLÍTICAS GENERALES
🔹 No hay reembolsos en productos digitales. Una vez que recibes acceso a una clase en línea, grabación o programa, la venta es final.
🔹 Si realizaste un pago doble o cometiste un error en la compra, podemos ofrecerte un voucher para usar en una próxima clase. Si prefieres un reembolso, aplicamos un cargo administrativo del 10%.
🔹 Facturación: Puedes solicitar tu factura dentro de los 3 días hábiles posteriores a tu compra a través de WhatsApp:
📲 Solicitar factura
3. SESIONES PERSONALES
💡 No asistencia: Si no te presentas sin previo aviso, la sesión se pierde y no hay reembolso.
💡 Tolerancia: 15 minutos de espera. Después de ese tiempo, la sesión se pierde.
💡 Cambios: Puedes reagendar una sola vez, avisando con 24 horas de anticipación.
💡 Fuerza Mayor: Si surge una emergencia, avísanos con al menos una hora de anticipación para evaluar si podemos reprogramar.
4. CÓMO SOLICITAR UN REEMBOLSO
Si cumples con los términos para un reembolso, contáctanos:
📩 Email: servicioaclientes@danielacorrea.com
📲 WhatsApp: Escríbenos aquí
Indícanos tu número de pedido y el correo con el que realizaste la compra. Te notificaremos la aprobación o rechazo de tu solicitud.
📌 Reembolsos con tarjeta: Se devuelve al mismo método de pago.
📌 Pagos con transferencia o depósito: Deberás proporcionarnos tu número de cuenta.
📌 Los tiempos de procesamiento dependen de tu banco o plataforma de pago.
5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROPIEDAD INTELECTUAL
💡 Privacidad: Tu información personal está protegida conforme a nuestra Política de Privacidad.
💡 Derechos de autor: Todo el contenido de nuestras clases y programas es propiedad de Daniela Correa y no puede ser reproducido, compartido o vendido sin autorización.
⚡ Queremos que disfrutes al máximo tu experiencia con nosotros. ¡Gracias por elegir la magia! ✨
Si tienes dudas, escríbenos a WhatsApp o servicioaclientes@danielacorrea.com.